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                供暖過半后暖氣費交一半(暖氣費截止)

                時間:?2021-11-22 15:28:02 ??來源:?投稿 ??作者:?dxm ??點擊: ?

                “我們繳納的是全額暖氣費,物業公司為什么不全天供暖呢?”位于友誼東路81號泰華世紀新城多位居民向記者反映,該小區自備鍋爐供暖,但物業公司壓縮供暖時長,導致房屋不暖和。

                供暖過半后暖氣費交一半(暖氣費截止)

                “每天供暖時間只有16個小時,供暖分5時30分至12時和14時30分至0:00時兩個時段進行。雖然5點半開始供暖,但到七八點家里才能熱,從中午12點到下午2點半,暖氣就又停了,家里一直冷冰冰的。到了晚上12點,暖氣又停了,入睡時家里像冰窖,不得不開空調取暖。”除了供暖時長“縮水”外,居民蔡先生說,讓他們最想不通的是小區供暖價格還很高,每平方米6.37元,遠高于市政供暖標準。

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                11月16日10時許,記者趕到該小區調查。該小區共有3棟樓700多戶居民,物業公司10月27日張貼的通知顯示,供暖時段、價格和居民向記者反映的一致。在B座8層、25層多戶居民家中記者看到,居民家中都備有電暖器、電熱毯或者空調。“早上七八點孩子上學了,大人上班了家里才熱了,中午回家吃飯,結果沒暖氣。人在家里沒暖氣,這還算是供暖小區嗎?”李女士說,居民們都希望物業公司能將供暖時間調整為24小時。此外,居民們還質疑物業公司提供的上年度供暖成本核算存在問題,希望物業公司能依據有關規定公示。

                隨后,記者和幾位居民前往該小區物業公司了解相關問題。物業公司于經理表示,小區從2009年開始供暖,經小區三分之二居民簽字約定了供暖價格和供暖時段。2019年因為天然氣漲價,供熱價格由6.28元/平方米/月調整為6.37元平方米/月,供暖時段沒有變。今年的供暖價格和供暖時段與2019年、2020年供暖季保持一致。

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                小區為什么不能24小時供暖?于經理解釋,如果24小時供暖,供暖費用會更高,所以沒有實施。居民們提出,附近一家小區也是自備鍋爐取暖,收費和泰華世紀新城一致但24小時供暖,于經理表示會于當天下午去考察。對于小區為什么不能接入市政供暖,于經理表示,小區C座數個管道需要依照市政供暖要求進行改造,改造費用約190萬元。他進一步解釋,他們正在考慮可否引進四五個新型節能鍋爐。如果該方案通過,小區能實現24小時供暖,供暖價格不會超過市政供暖收費標準。

                對于居民質疑的上年度供暖成本核算問題,于經理予以否認。他表示,物業公司按規定公示過上年度供暖成本核算,公示期結束后居民沒有異議,他們已將公示材料上交總公司存檔。他承認去年和今年供暖期前,物業公司只下發了供暖收費通知,沒公示供暖方案。“因為2019年公示過,這兩年收費沒有變化,所以只貼出通知沒有公示。”

                于經理向居民們保證供熱“16小時,18度以上”,但居民們認為由于間歇性供暖,造成家中“冷熱不均”,尤其入夜后老人小孩起夜時稍不注意就會感冒,強烈要求物業公司24小時供熱。對此,于經理表示,他將向總公司請示該問題,于下周三之前向居民們反饋結果,屆時也向居民們出示上年度供暖成本核算詳情。

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